一、触屏时，手机反应不灵敏1.有可能是触屏没有适当校准（要校准触屏）．

　　2.有可能是手机的贴膜四周过于封闭（要给手机的贴膜在四周稍留一点点空隙）。

　　二、SIM卡错误1.有可能是卡损坏（要换卡）。2.有可能是卡未装好（检查卡）。

　　3.有可能是卡的金属面有污物（用干净的布擦拭）。

　　三、接收不良

　　1.有可能是在接收不良的地区使用手机，如高楼附近或地下室，无线电波无法有效传达（要到位于信号良好的位置接听或拨打电话）。

　　2.有可能是在通话密集时期使用手机，造成线路拥堵，导致造成无法通话（尽可能的避免在通话密集时期使用手机）。

　　四、无法开机、1.有可能是电池电量耗尽（需给电池充电）。

　　2.有可能是操作手机时过快，手机反应变慢（稍许等一下再开启手机）。

　　五、无法打电话

　　1.有可能是使用了禁止拨号功能（取消禁止拨号设置）。

　　2.有可能是卡被锁了（要与当地的移动或联通公司联系解锁）。

　　六、无法连接网络

　　1.有可能是SIM卡无效（要与网络服务供应商联系）。

　　2.有可能是超出GSM／CDMA服务区域（要将位置移到网络服务供应商的服务区域）。

　　3.有可能是信号微弱（要将位置移到信号强的地方重试）。

　　七、无法充电

　　1.有可能是电压与充电器标注的范围不一致（要使用与充电器标注一致的电压进行充电）。

　　2.有可能是使用了非标准的充电器（要使用专为本机设计的充电器）。

　　3.有可能是接触不良（要检查插头是否连接好了）。