长荣航空对外说明称，这架班机15日上午8时45分从桃园机场起飞后，机长发现胎压和舱门都有异常讯号，随即通知了高雄小港机场。

　　岛内媒体报道说，这架班机飞抵高雄小港机场上空后在空中盘旋了2圈，两度在跑道上低空飞行，配合地勤人员目测检视，确定右翼轮胎中有1个破裂，高雄塔台评估安全性后准予降落。

　　班机随后于上午9时54分迫降，多部消防车随行待命。班机落地时，右翼另1个轮胎和左翼的1个轮胎又先后破裂，机翼轮胎触地处还迸出少许火花，随即被消防车扑灭。机上36名乘客和6名机组成员均平安。

　　由于爆胎碎片散落跑道，基于现场清理需要，高雄小港机场关闭了4个多小时。经就地更换两翼3个爆胎并检修后，事故班机15日下午飞返桃园机场。