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嘴上说要考虑现实因素,可面对急救患者时,路小光依然冲在最前面。见习记者王博摄 医院每年要补贴救治费用近30万元,因不理解被殴打辱骂的事每周都发生——
几天前,一名13岁的男孩在工人村附近发生车祸被送到急诊室,孩子的妈妈跪着哭求医生,家里没有钱交抢救费,能不能先救孩子;开发区一名女精神病患者因服药过量休克,经抢救后,病人两天后恢复,可在收取治疗费用时,病人却不知所踪……
对于大连大学附属中山医院急诊室主任路小光教授来说,这样的情景几天就会上演一场。身为医生,不可能不对病人施以援手,可救人后抢救的费用谁来补偿?没有家属的签字,一旦出了问题,责任由谁来承担?为这些没钱治疗的病人,医院每年都要给急诊科补贴近30万元。面对这些病人,医德与现实每天都在路小光的内心激烈交锋:医生所要考虑的究竟应该是救人的方法,还是事后可能面临的追究,救还是不救,这已经成了一个棘手的问题。
无奈:请保安看着欠费病人
不久前,天津街一家洗浴中心发生斗殴事件,一名30岁左右的男子在与人打斗时,脖子被勒断了一半,被天津街派出所送到医院。经过紧急抢救,伤者脱险。
3天后,病人能活动了,但却表示没有亲友,8000多元的治疗费无力支付。路小光只得耐心劝说病人,治疗费可以给他减半。怕病人逃避,路小光只好每天给医院的保安5元钱,让他顺便帮忙看着点这位病人,一旦病人要自行离院,及时通知相关科室。
“我当时也很矛盾,这样算不算限制病人的人身自由。”路小光无奈地告诉记者。在医护人员的劝说下,病人终于表示开发区有个朋友,可以帮他支付4000元药费和血液费,而剩下的4000元只能由路小光负责消化了。
这件事刚过去不久,一名刚到中山广场附近一个工地4天的年轻木匠,因在施工中违章操作从楼上坠落。到医院时,脾破裂需要抢救,可是病人没有钱支付抢救费。情况紧急,路小光只有先救治病人。在病人好了以后,他只得亲自带着病人去工地讨要医疗费用。
这些还算幸运的,对于那些就是无法支付医疗费用的,医院也没有办法解决。路小光详细翻阅了一下记录,医院每年对来急诊室却没有钱支付治疗费用的病人,要贴进去近30万元。
无助:被殴打辱骂每周都有
如果说医疗费用的问题对于路小光来说是困惑,那人身安全就是他的心病。一边全力挽救病人的生命,一边受到病人的威胁,这对路小光来说更具讽刺意味。
路小光告诉记者,就在上周他上夜班的时候,3名男子突然闯入急诊室,一下把他包围起来要求开些杜冷丁。“杜冷丁是管制药品,不可能随便开出。”在解释时,一名男子拿出一只电棍放在路小光腿上,威胁他必须开药。
就在事态紧急的时候,路小光发现3名男子中的一名有些眼熟。他突然想起两年前,自己曾经救治过一名因吸毒而自残脚筋的人。当时男子身无分文但因失血过多生命垂危,路小光不但治好了他的病还承担了他的治疗费。当路小光提起这件事时,男子也想起了路小光。“我救过你的命,你就这么报答我吗?”在路小光的质问下,那名男子有些惭愧。原来,他记起自己在被抢救时使用过杜冷丁,才打起了到医院抢药的主意。最终,三人离开了急诊室。尽管确认安全了,事后路小光还是出了一身冷汗。
“这样的事不是偶然,”路小光告诉记者,现在每周都会发生医护人员被殴打、威胁、辱骂的事件,有的医院还出现急诊室被砸而无法工作的情况。而医院严格规定,无论什么情况下,医生是不允许对病人及家属动手的。现在,医院甚至不得不专门派保安人员保护急诊室,并在急诊室门前设置与110联网的报警设备,医护人员交接班时,必须叮嘱的事情就是要提高警惕、注意安全。
希望:医生能得到社会理解
对路小光的采访是一次戏剧性的结束。正当他告诉记者,自己那颗为治病救人而火热的心在经过这些事后已经开始冷却,以后面对病人时,可能会更多考虑到现实因素时,他接到一个抢救通知。几乎忘记了记者的存在,他来不及打招呼就冲出办公室,直奔抢救一线。正像他说的,人的本性难移,无论怎么委屈,医生治病救人的天性仍潜藏在他的心底。
路小光表示,在目前的医患关系中,医生往往因具有专业的知识而成为人们眼中的强势一方,而部分医护人员素质参差不齐,也让医生的形象严重破坏。
“医生与患者本该是合作的关系,病人希望得到医生的帮助,而即使是素质差的医生面对病人生死时,也会全力以赴。对一些医生来说,救活病人甚至高于名誉和利益。可现在,医患关系开始严重对立,病人对医生的不信任已经严重影响了正常的治疗。在争分夺秒的抢救时,每进行一步重要的施救措施前,都必须等待病人家属签字。更可笑的是,有的医生为了避免冲突,在开药前先问患者,想用什么药。”
如何解决目前存在的问题?路小光认为,因为历史遗留问题,医生队伍里有一些不具备从业资格的人仍在一线,这需要考核、奖惩制度的完善,把不符合标准的医生从一线撤下来,进行培训后再上岗。
对于那些不符合医疗条件要求的小医院,有关部门应限制其营业范围。他也希望,在社会普遍关注同情患者一方的同时,人们也应更多理解医院和医生面对的实际问题。
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