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儿童品牌战略:
从十一二岁孩子抓起
   不少企业在品牌的长远规划上都有着这样一个观点:企业的品牌策略要从娃娃抓起,然而事实上大多的效果是不尽人意。什么样的策略才能在儿童脑中形成品牌概念,什么样的策略才能令儿童记住品牌呢,当一项调查显示十一二岁的孩子不仅易于接受品牌,而且没有特别的针对性时,我们是否该思考些什么?

  通常孩子们的变化会比较大,不同年龄段的孩子之间的差异也比较多。当许多品牌,特别是一些儿童品牌纷纷建立“从娃娃抓起”的宏图大略时,推行起来后,却慢慢地感觉到,好像不是“那么一回事”,最后落下一个事倍功半的话,还算是一个运气好的结果。一些品牌之所以赔了吆喝又赔了本,是因为它们当初谋划着占领这一市场的蛋糕时,品牌策略看似无懈可击,滴水不漏,其实大而不当,不着边际。它们的市场目标非常模糊,往往是一些宽泛的概念,比如说儿童、青少年、孩子等等。因为,从来没有任何数据或者经验表明,不同年龄段的孩子对品牌的认识是相似的。

  找十一二岁孩子讲品牌

  益普索集团一项跨越了2002年至2003年的调查表明,十一二岁的孩子与品牌关系密切,与其他年龄段的孩子相比,他们有自己的独特性。这些十一二岁的孩子们处于从儿童向青少年过渡期,他们很容易接受品牌,但又不像十七八岁的孩子那么有针对性。而且,他们对许多品牌有着很深刻的记忆,包括与他们毫不相关的牌子,比如许多香烟。就像我们小时候对万宝路的广告都记忆犹新,并且非常喜欢模仿那些西部牛仔的声音和动作一样,其实,某种程度上,对于这些孩子而言,品牌意味着一种“典范”或者“行为”。

  孩子用平等的态度对待品牌

  在中国,一个有趣现象引起了调查人员的浓厚兴趣。调查发现,孩子们并不认为竞争的品牌是对立的,他们往往以平等的态度对待品牌。以可口可乐和百事可乐为例,在孩子的眼里,两者之间存在着的一些区别并不是很大,他们并不关心也不知道百事可乐和可口可乐在全球的激烈竞争。他们甚至以为,百事可乐和可口可乐公司是饮料行业的兄弟公司,而可口可乐是红色包装,百事可乐是蓝色包装———就是这么简单。

  平等的态度其实是一种摇摆的态度。什么是一个“好”的品牌,一个“成功”的品牌?十一二岁的孩子们认为,一个成熟、地道、广为接受的牌子就是好品牌。比如 N IKE、可口可乐等等。原因很简单,这些孩子还处于善于模仿的阶段,他们不需要太多自己的判断,只要看看周围的人,如果每人手中都拿着一罐可口可乐,他也有强烈的冲动去接受这个品牌。针对这群“摇摆不定”的潜在顾客,不管是可口可乐还是百事可乐,如果能更有效地“公关”一下,巩固一下,肯定能在目前二者白热化的竞争中,获得一次占得先机的机会。

  不断翻新与营造共鸣

  由这些孩子上述的这些摇摆不定的态度,可以看出,即使是可口可乐和百事可乐这样的国际品牌,对十一二岁的孩子们,其品牌策略并不成功。相比较而言,麦当劳的策略更具先见之明,他把目标定在了更小的孩子们身上,从而培养孩子们“一生的习惯”。

  准确地从娃娃抓起,具体的品牌策略有很多。但是针对十一二岁的孩子,首先,就是不断翻新。他们对于事物的认识处于朦胧状态,活力、新鲜就是最能够吸引他们的。这一策略被许多知名的品牌所采用,比如不断推出系列产品,不断推出新的活动,不断邀请孩子们的偶像做形象代言人等等。其次,营造共鸣的环境是另一个必须的策略。孩子们当然希望标新立异,但是他们拒绝孤独,他们更渴望得到朋友的认可和欣赏。所以我们可以看到孩子们蜂拥而入麦当劳的场面,可以看到孩子们人人一双百事流行鞋的场面。摘自《金羊网———民营经济报》

  

  

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