2003年即将过去。在这一年里，或许您收获了许多喜悦，或许您也留下了些许遗憾。您感到满意的事情一定不少，但使您感到最满意的却弥足珍贵。

　　其实，人们对于“满意”的理解和感受有共同性，但又具有差异性。孝者将报答父母的养育之恩作为最大的满足；仁者把对他人无怨无悔的奉献作为快乐之事；而对于上进者来说，取得自考毕业证书也是一件十分值得自豪的事情……

　　“满意”作为人们的一种主观感受，又会反过来对人的行为产生积极的影响。它会催人奋进，它会使人学会感激，它会让世界变得更加和谐。

　　当然，“满意”不是天上的馅饼。“满意”靠劳动、靠付出、靠奉献、靠创造取得，“守株待兔”是等不来的。愿大家通过努力，让“满意”时刻相伴。

　　与满意相联系的是在2003年您也可能遇到不顺心、不满意的事，欢迎参与《市民论坛》下期话题的讨论。来稿主要结合2003年您生活与工作的亲身经历，谈谈您最不满意的一件事及其感受，截稿日期为12月18日。来稿请寄：中山区民康街15号大连日报社理论部《市民论坛》专版编辑收。邮编：116001。或发 e－mail，信箱地址详见报眉。

　　不仅是满意更多的是感激

　　侯文繁（甘井子区东海路71号）：今年10月，公安部门下发了便民利民为民的20项措施，我就是这些便民利民措施的受益者。我妻子原系普兰店市乡下农民，9年前与我结婚，自那以后我们家的户籍关系变成农户非农户“两本账”。后来女儿降生了，按照以往子女随母落户的规定，女儿自然也成为“城市农民”。起初为能落城镇户口，我们东跑西颠地忙乎了好一阵儿，到头来却什么结果也没有。这件不大不小的事儿成了困扰孩子顺利入学和妻子参加社会保险等问题的一块“心病”。

　　然而，自两个月前公安部门下发了便民利民的20项措施后，情形就大不一样了，从户籍管理机关通知我们办理户口迁移手续到正式落户，前后不足5个工作日。几年甚至十几年的期盼转眼间便成为现实，户籍管理机关热心为百姓着想以及他们雷厉风行的工作效率着实让我好生激动。兴奋之余，我深切地感受到“三个代表”重要思想之所以深入人心，就在于它代表了最广大普通百姓的根本利益。发生在我身边的事儿，正是政府机关践行“三个代表”重要思想的一个缩影。它从另一个侧面折射出了政府机关政务公开后的透明性和时效性。今后，我们只有努力工作，才能报答党和政府对我们的一片关爱之心。

　　即将过去的2003年对我来说，不仅仅是满意，更多的是感激。

　　企业改革助我改变现状

　　程绍德（普兰店市文化路15号）：我原是一家国有企业的职工，原来的工作虽然很辛苦，但工资收入却很低。眼瞅着连大街上蹬三轮的、收破烂的挣得都比自己高，而自己空有一身本领却换不来高收入，心里非常着急，曾几次产生了辞职的想法，可一想到自己是个“国家职工”，却又舍不得。

　　今年6月，我们厂进行了改革，原有职工全部“买断工龄”，自此，我成了一名自由职业者。可我的专长却得到了发挥，个人收入也比以前有了明显的增加，回家仅5个月，我的收入就差不多赶上以前全年的工资收入。收入增加了，家里的生活水平也有了很大的改善，“小康”离我们家越来越近。

　　想一想，我真该感谢这次企业改革。如果没有这次改革，我原来的企业恐怕永远都是那样半死不活，我可能也会一直在那里干下去，直到退休或企业破产。是企业改革打破了我的“铁饭碗”，给了我背水一战的决心和勇气，从而使“穷则思变”的想法得到真正的落实。这是我2003年也可能是今生中最满意、最值得庆幸的一件事。

　　我取得了自考毕业证书

　　李跃松（开发区金源实业总公司）：在紧张而激烈的高考竞争中，我被无情地淘汰掉，无奈的我只好走进外企当了一名普通工人。看着身边的朋友和同学们一个个从大学毕业，我的心中不免产生了自卑感。在梦里，我无数次地梦到自己也坐在了大学课堂，拥有了和他们一样的学历。就这样，求学的想法越来越迫切，终于有一天我报名参加了法律专业的自学考试。从此，我的生活变得忙碌起来。每天除了正常的上班工作，我抓紧一切时间学习。没有时间娱乐，没有时间休闲，学习是我的第一内容。

　　就这样，经过3年的不懈努力，我顺利地通过了一科又一科的考试。终于在今年的9月份，如愿以偿地取得了自考的毕业证书。烫金的证书捧在手里，心里感到无比的高兴和自豪。一千多个日子的努力得到了回报，让我的生活充满了希望和阳光，同时让我更加自信。

　　我与企业同呼吸

　　张东明（大连市旅顺港务局）：2003年，对于国人来讲，无论是单位还是个人，都应当是一个特别难忘的一年。回忆这一年来的工作与生活，不禁感到这一年过得特累而特快，直到年底了才能喘口气歇歇，静下心来总结过去。对我来讲，最满意的是单位历经磨难，闯过了非典等三大难关，经济呈现了向上回升的良好态势。那时，突如其来的非典使已处于特殊时期的单位生产下滑，日子更加艰难。随之而来的国企裁员，人员减少。临危受命，作为机关从事秘书工作的我兼起了单位打字复印工作，文书则兼起了档案管理工作，任务繁重劳累。领导、同事齐心协力拼搏奋战，加班加点，终于保证了公文的起草、打印和制发及大量事务性工作的正常运转，港口也挺过了最艰难时期。

　　如今，《港口法》即将施行，国企转制，渤海铁路轮渡、羊头洼物流园区等大型基础设施建设项目已经动工，羊由高速公路开工在即，口岸开放也指日可待，“大大连”及“东北亚国际航运中心”建设大业已精彩揭幕，旅顺人气空前凝聚，旅顺经济蓄势待发。拥有北方难得丰富港口资源的旅顺，必将步入新的发展快车道。

　　新的奋斗目标、新的历史重任，正在向我们招手。尽管我们的企业还有很多困难，但终于迎来了港口发展的新一轮机遇，我为之兴奋，为之振奋。

　　从无怨无悔的奉献中得到快乐

　　盛丽秀（中山区景山小区）：2003年的春天是令人难忘的，非典肆虐，全国各地都处于非常时期。我作为社区工作者，在抗击非典时期加班加点，坚守在工作岗位上。因为我们是第二道防线，而且正赶上“五一”节，人员流动频繁，我们在辖区逐户排查，进行外来人员登记。如果有从疫情区来社区的，我们便敦促他们做好定期隔离和进行体温测试。在那些日子里，我们还要发放一些防非典的宣传材料，每户一册，还要每天对居民楼道进行消毒。一天下来，常常汗流浃背，但我们内心是充实的，因为我们切切实实地为百姓做事。

　　“阳光总在风雨后”。经过全国人民众志成城的不懈努力，我们终于取得了抗击非典的最后胜利，而在这场没有硝烟的战斗中，作为一个普通的个体，我无怨无悔地付出过，这就是我本年度最难忘最开心的事。

　　报答母亲的爱

　　高杰（煤气公司工商营业分公司）：母亲已经70多岁了，含辛茹苦几十年养成艰苦朴素的生活习惯，舍不得吃，舍不得穿，只懂得经常在儿子都上班的时候，悄悄地到儿子家中操持一番家务，让儿子集中全部的精力工作。母亲每一天吃的都是清一色的素食，甚至上山采集野菜吃，清汤寡水的，还美其名曰“绿色食品”。她能够把中秋的月饼在元旦的时候拿出来用开水泡了吃。子女们买一些好吃的送了去，老人也要积攒起来，只等到子孙来家了，才会取出来摆上满满的一桌。老人心满意足地看着我们吃，仿佛在欣赏她的一部杰作。每每想起这些，我总是强忍着自己的泪。今年的一天，我特意将弟弟们召集在一起，专题讨论如何才能够“逼”或者“骗”老母亲多吃一点好吃的。

　　按照策划，我和弟弟每周一至两次，分别买少量的、精华一点的食品送到母亲家，明确地告诉她只有两种选择：由她吃下去或者任由其腐烂扔掉。有的时候，在周末让她的孙子、孙女送一点海物，事先嘱咐小孩子：奶奶吃多少，你们就吃多少；告诉奶奶，要想让你们多吃，她自己必须先多吃。

　　这一招果然有效。母亲家里没有冰箱，鲜活食品没法冷冻冷藏，只好马上炖了煮了。食品熟了，不及时吃下去，反复回锅几次，就没有口感了，也失去了营养。万般无奈之下，老母亲在“吃下去”与“丢弃”之间选择了前者。

　　亲眼看着母亲吃下儿女们孝敬的美食，真有一种特殊的“成就感”，我们觉得没有什么比这个事更成功的了。

　　难忘的故乡之行

　　谷妮儿（沙河口区西甸街4号）：一直想去老家看一看。今年我最满意的一件事就是在灿烂的金秋时节，我回到了美丽的故乡———阜新蒙古族自治县。

　　透过长途汽车的玻璃窗，望到那质朴祥和的小山村正由远及近，前方簇拥着几十位热情迎接我的老人孩子们，心中激荡起一阵阵的感动。暖和开阔的金色土地、散落其间的平顶瓦房、明净湛蓝的朗朗晴空，宽敞院落里欢快跳跃的鸡鸭、闲适慵懒的猪崽儿、娴静温顺的绵羊，还有那一头扎进高高秸垛里怎么也吃不够的黄牛……都令初来乍到的我感到了彻底的放松与陶醉。

　　但我很快就体验了偏远农村艰苦的生活条件所带来的种种不便：赶一趟集要走十多公里路，很多我们在城里信手拈来的日常食物、用品，在这里却不容易买到。我由衷敬佩的是在艰苦环境里时刻充实人生、收获快乐的父老乡亲们，年轻人外出打工求学蔚然成风，留在家里的人们也会在农闲积极组织起来读书看报。在这里，一本《青年文摘》往往由于传阅次数过多而皱成了一卷儿……回到大连后，我找出近期的12本《读者》寄给远方的两个堂妹。我想，此时她们一定与同伴在冬日的阳光里丰富心灵、开拓视野，开心地笑着吧。

　　如今，我常想起已有60年历史的村级小学教室里一双双稚气、渴求的眼睛，想起乘坐“乡村奔驰”———毛驴车畅快舒服的感觉，想起秋收时菜地里戴着艳红围巾、与旁人有说有笑收苞米、挖地瓜的大腹便便的孕妇，想起一家人盘腿坐在炕上边剥花生边唠家常其乐融融的朴素亲情，想起那香喷喷、油汪汪、皮薄馅大、隐约可见鲜绿韭菜及粉红肉末的蒙古馅饼……

　　故乡令我难以忘怀，故乡之行使我更生牵挂。如今党和政府提出统筹城乡发展，全民共奔小康的好日子不再遥远。故乡，我祝福你！