“十一”这天，我家的海尔冰箱不巧发生了故障，无法正常使用。因为是过节，一般单位都休息，便抱着试试看的想法给海尔维修部打了电话，没想到维修人员当天就来到我家。为了不弄脏用户家，维修人员进屋后自带鞋套、抹布，半个多小时便修好了冰箱。为了表达感激之情，我请他喝水、抽烟，都被婉言谢绝，经打听这名维修人员叫李政茂。读者王长远